Чат-бот поддержки
с искусственным интеллектом

AskAbot общается с клиентами и сотрудниками в чате
на естественном языке, что позволяет автоматизировать
до 70% обращений в службу поддержки. Повышайте
эффективность сотрудников и обслуживайте запросы
ваших клиентов в 2 раза быстрее.
  • Станислав Островерхов
    Директор по продажам cервисного центра A-service SPB

    Мы выбрали Aska, чтобы попробовать, как это сработает в нашей службе поддержки клиентов. Очень много звонков, сообщений и все про ремонт машин, нашим сотрудникам часто нужно использовать внутренние чаты для поиска и запросов, чтобы отвечать на вопросы клиентов. С Aska как будто никто не работает больше, если честно. Сейчас будем тестировать сервис прямо на клиентах.

  • Дмитрий Остапов
    Директор онлайн магазина Вселенная Игрушек

    У нас ежедневно по 500 запросов от клиентов в чате, звонков, писем на почте. Клиентская поддержка самый нагруженный юнит в компании. Бот помог избавиться от внутренних чатов обслуживания, сотрудники напрямую задают вопросы в чат бота и получают любые ответы. Уже видим, как существенно сократилось время на обслуживание запросов клиентов.

Новое поколение чат-ботов для бизнеса

Для сотрудников компании
Искусственный интеллект AskAbot мгновенно находит ответы в сложных руководствах, базах знаний компании, позволяя клиентской поддержке и продажам отвечать на сложные вопросы клиентов за секунды. AskAbot точно отвечает на внутренние запросы сотрудников по кадровым ресурсам, бухгалтерскому учету, информационным системам, поддержке продаж и другим вопросам.
Для клиентской поддержки и продаж
AskAbot самостоятельно общается в чате с клиентами, которые посещают ваши веб-сайты или пишут в других cервисах. Благодаря сокращению количества звонков и активных сессий в чате, требующих внимания сотрудников, останется только поддерживать сложные запросы от клиентов. Остальное сделает искусственный интеллект.

Эффективность AskAbot

  • Экономия ресурсов

    Автоматизация обращений в службу поддержки освобождает время ваших сотрудников и позволяет компании значительно снижать потребность в дополнительном персонале

  • Лояльность клиентов

    Быстрые ответы приводят к высокой лояльности клиентов, вы так же сможете узнать многое об их потребностях и предпочтениях на основании аналитики поведения

  • Простой доступ

    Вам не нужно настраивать или программировать AskAbot, сотрудники или клиенты могут начать с ним работу сразу же после внедрения

упрощайте
В 3 раза меньше действий
  • Разгрузит до 70% времени клиентской поддержки
  • Поможет сократить цикл продажи
  • Пользователи быстрее получат поддержку
  • В 10 раз эффективнее обычных ботов с программным сценарием
1
С1
Растет конверсия в оплату
2

NPS / IQS

Растут ключевые метрики клиентской поддержки
3
СЕ
Растет уровень вовлеченности
клиентов
Как работает AskAbot

Мы используем технологии ИИ — QA (ответ-вопрос), KG (графы знаний) и xAI (объясняемый ИИ), чтобы AskAbot по любым типам баз данных отвечал на вопросы пользователей. Технология (xAI) умеет объяснять как ИИ отвечает на вопрос, а использование KG позволяет отвечать на очень сложные вопросы

о взаимосвязях вещей. Бот общается на привычном для человека языке и отвечает на вопросы с максимальной точностью. Поддерживает 90+ языков.


Вам не нужно ничего настраивать

Стоимость AskAbot

*без учета стоимости внедрения и индивидуальных доработок бота
Подписка
от 6000
рублей в месяц

*cтоимость зависит от кол-ва запросов и лицензий сотрудников
Один запрос
от 2
рублей

Записывайтесь на бесплатную консультацию
или пробуйте демо на своих данных

Мы расскажем, как вы можете использовать ИИ в своем бизнесе
Наш блог
Санкт-Петербург,
Фонтанка 105
ООО "ТРАЙ.МИ"
ИНН 4400001694
КПП 440001001
© 2023 AskAbot
TG: @brozan
E-mail: xdriv@mail.ru
Made on
Tilda